| 안녕하세요 3일정도 전에 mz-24pro 조종기를 구매하였습니다... |
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Writer : 정민관
Date : 2023/10/21
안녕하세요 3일정도 전에 mz-24pro 조종기를 구매하였습니다. 터치스크린도 있었는데 실수로 화면의 잠금모양의 버튼을 클릭하니 화면이 터치가 되지 않고 버튼의 기능도 하지 않았습니다. 화면을 터치하기 전까지는 괜찮았는데 혹시 초기화나 잠금 해제방법이 따로 있을까요? |
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| USB충전를하고8시간 빨간불-->파란불 들어왔는데 충전된 용... |
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Writer : 임근성
Date : 2020/11/11
USB충전를하고8시간 빨간불-->파란불 들어왔는데 충전된 용랑을 보니
3.9-->4.0V만 찼습니다. PRO전용 밧데리입니다.
5000미리입니다. 혹시 송신기에 설정이 필요한가지요?
그리고 송신기 밧데리 충전기전용 으로 충전할려면
1S에 몇A 를 설정해야되나요? |
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| MZ-24PRO 사용중 입니다
수신기 온도가 화씨로 표시 되는데... |
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Writer : 이승준
Date : 2019/07/01
MZ-24PRO 사용중 입니다
수신기 온도가 화씨로 표시 되는데 섭씨로 변경 할려면 어떻게 해야 하는지요
OUTDOOR disp OFF 텔레메트리 화면하고 수신기 온도 음성 안내에서 화씨로 나옵니다 |
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한글화 및 한국어 보이스... MZ-24에 있던 한국어보이스도 ... |
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Writer : 김대현
Date : 2019/02/04
한글화 및 한국어 보이스... MZ-24에 있던 한국어보이스도 재작년에 적용된다하고 아직 미적용이고..
후타바도 적용중인 한글화도 아직 안되고... MZ-24부터 pro까지 MZ시리즈만 사용하는데 충성고객도 떠나가겠습니다...ㅠㅠ |
 안녕하세요.
그라프너 고객지원팀입니다.
한국어 보이스는 자료실 참고하세요.
감사합니다. |
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| 고객센터가 없어져서 너무 불편합니다.
1) 10/20일자 펌웨... |
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Writer : 강경태
Date : 2017/11/07
고객센터가 없어져서 너무 불편합니다.
1) 10/20일자 펌웨어 업데이트 내용과 버젼이 궁금합니다.
2) 자료실에 올라온 업데이트 방법이 MZ-24 PRO 업데이트 방법이 맞나요? 링크는 수신기 업데이트 방법인데요...
3) 이번 업데이트에 한국어 지원이 된거 맞나요?
다시 전화고객센터가 생겼으면 좋겠습니다. |
안녕하세요.
그라프너 고객지원팀입니다.
고객님이 확인한 펌웨어는 GR-24 PRO 인
자료실 197번을 확인하신거 같습니다.
한국어 음성은 지원하지 않습니다.
감사합니다.
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| 수고하십니다. 몇가지 문의 사항이 있어 글 남깁니다
1. T... |
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Writer : 강경태
Date : 2017/08/31
수고하십니다. 몇가지 문의 사항이 있어 글 남깁니다
1. Timer1은 기능을 활성화 시켰는데 타이머를 스탑해도 스탑이 되지가 않고 계속 누적이 되네요(똑같은 조건으로 Timer2는 정상동작합니다.) 버그인가요?
2. 현재는 타이머가 알람시간에 도달하게 되면 3초전부터 멜로디 나오게 되는데.. 이부분을 음성으로 나오게 가능한가요? (예를들어 알람시간이 3분이면 3분이다 4분이면 4분이다 이런형태로...)
MZ-24 Pro도 한글음성지원이 빨리 업데이트 됐으면 좋겠습니다. 수고하세요 |
안녕하세요.
그라프너 고객지원팀 입니다.
문의주신 내용 답변 드립니다.
1. Timer 1의 경우는 START/STOP/RESET 스위치를 어떻게 설정 하셨는지 확인 해 보셔야 합니다.
스위치가 START 상태이고 타이머 화면을 터치를 하면 타이머가 0 에서 다시 시작합니다.
STOP 스위치를 설정하지 않으면 타이머는 멈추지 않습니다.
2. 타이머 알람은 기타 음성으로 설정하실 수 없습니다.
3. 현재 24PRO 용 한글 음성은 제작은 완료 되었으며 배포전 테스트 중 입니다. 테스트가 완료되면 자료실을 통해 배포할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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| MZ-24 사용중 MZ-24PRO를 구매했습니다. 기존 MZ-24에선 한... |
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Writer : 김대현
Date : 2017/08/03
MZ-24 사용중 MZ-24PRO를 구매했습니다. 기존 MZ-24에선 한국어 보이스를 잘 사용했는데..
MZ-24PRO에는 한국어 보이스 지원이안되네요.. 업데이트 계획이 있나요? 기존 파일은 버전이 틀리다고 GR스튜디오로 넣을수도 없네요...
그리고 짐벌 금형이 좌우가 다른가요? 우측은 짐벌 스틱과 좌측눈금이 딱맞는데 좌측은 스틱 좌우측에 있는 눈금이 맞지 않습니다.... 나름 고급 제품인데...기본적인것에서 에러가 보이네요.. |
안녕하세요.
그라프너 고객지원팀 입니다.
mz-24 PRO의 한국어 보이스가 아직 나오지 않았습니다.
최대한 빠르게 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
짐벌이 기존 mz-24는 플라스틱이나 PRO 버전 변경시 알루미늄으로 변경되어 수작업으로 실크인쇄 되고 있습니다. 이에 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.
감사합니다. |
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| mz-24pro 조이스틱 짐벌. 이라고 해야하나 그게 mz-24랑 호... |
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Writer : 김병집
Date : 2017/03/23
mz-24pro 조이스틱 짐벌. 이라고 해야하나 그게 mz-24랑 호완이 될까요 |
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| mz-24 pro 부품이 mz-24 에 적용되나요? |
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Writer : 김병집
Date : 2017/03/22
mz-24 pro 부품이 mz-24 에 적용되나요? |
안녕하세요.
그라프너 고객지원팀 입니다.
정확하게 어떤 부품을 이야기 하시는건지 알려주시면 정확한 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. |
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| 몇가지 궁금한점 있어서 질문글 올립니다.
1) 송신기에서 ... |
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Writer : 강경태
Date : 2017/02/27
몇가지 궁금한점 있어서 질문글 올립니다.
1) 송신기에서 저장 되어 있는 아나운스 파일은 몇가지인가요?
2) grstudio user voice packge에서 송신기랑 연결 후 File List에서 확인 결과 284개가 잃히고 read Fail이 뜹니다. 그리고 아나운스 기능에서 등록을 할려고 하면 일부 data만(ex no. 254~284) 불러와지는 현상이 있습니다. 확인 후 답변 부탁드립니다. 수고하세요 |
안녕하세요.
그라프너 고객지원팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변 드립니다.
mz-24 PRO 의 효과음은 총 284개 이며 이중 USER VOICE ANNOUNCE 로 사용할 수 있는 파일은 말씀하신 254~284 사이로 제한이 됩니다.
254번 이전에 파일들은 조종기 동작에 필요한 SYSTEM SOUND 입니다.
추가로 원하는 음성이 있으시면 GRSTUDIO -> USER VOICE PACKAGE 를 이용해서 음성파일을 추가해서 사용하시면 됩니다.
USER VOICE PACKAGE 는 10개 음성파일을 추가할 수 있습니다.(용량이 제한되어 있는 관계로 너무 긴 음성은 추가되지 않습니다.) 음성파일은 인터넷에서 지원하는 TTS 프로그램을 이용하시거나 직접 녹음을 하셔서 사용하시면 됩니다.
말슴하신 READ FAIL관련 현상은 현재 확인중이며 문제가 확인될 시 추후 업데이트 하도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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| 베터리만 따로 구매 가능한가요? MZ-24 에 사용하려고 합니... |
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Writer : 명진
Date : 2017/01/01
베터리만 따로 구매 가능한가요? MZ-24 에 사용하려고 합니다. |
안녕하세요.
그라프너 고객지원팀 입니다.
현재 스페어 파트용 베터리가 곧 입고 예정입니다.
조금만 기다려 주시길 부탁 드립니다.
감사합니다. |
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| MZ-24 사용유저입니다.
보이스 기능만 따로 MZ-24에서 적... |
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Writer : 강**
Date : 2016/11/28
MZ-24 사용유저입니다.
보이스 기능만 따로 MZ-24에서 적용(유료 업데이트)계획은 없으신가요? |
안녕하세요.
그라프너 고객지원팀 입니다.
해당 내용 관련하여 아직 정확한 내용이 나온것이 없어 정확한 답변을 드리기 어려울것 같습니다.
감사합니다. |
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KCC-RRM-sjr-16005200, KCC-CRM-sjr-36204410
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